Veelgestelde Vragen

Onze lekdetectie kost €400 inclusief BTW. Dit is een vaste prijs die het volgende omvat:

• 21% BTW inbegrepen
• Werkkosten inbegrepen
• Vervoerskosten inbegrepen in groot Gent
• Rapportage voor verzekering inbegrepen

Buiten groot Gent rekenen we €30 extra vervoerskosten aan.

In de meeste gevallen vergoedt uw verzekering de kosten van lekdetectie, onder voorbehoud van goedkeuring door uw verzekeraar. Wij leveren een professioneel rapport dat u direct kunt indienen bij uw verzekeringsmaatschappij.

Het is belangrijk dat u eerst contact opneemt met uw verzekering om te melden dat u een lek vermoedt. Daarna kunt u ons inschakelen voor de lekdetectie.

Wij streven ernaar om zo snel mogelijk bij u langs te komen. In veel gevallen kunnen we nog dezelfde week een afspraak inplannen, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Bel ons voor een spoedafspraak of vul het online formulier in, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.

Wij vinden alle soorten lekken, waaronder:

• Waterlekken in toe- en afvoerleidingen
• CV-leidinglekken in vloer- en muurverwarming
• Gaslekken in gasleidingen
• Rioleringslekken en verstoppingen
• Vocht en infiltratie in muren, daken en kelders

Ja! Zodra we het lek hebben gelokaliseerd, kunnen we u een offerte opstellen voor de reparatie. Als u akkoord gaat met de prijs, plannen we de herstelling nog dezelfde week in.

Zo kunt u snel weer genieten van een veilig en goed functionerend leidingstelsel.

Nee! Wij werken met geavanceerde detectieapparatuur waarmee we lekken kunnen opsporen zonder hak- en breekwerk. Dit bespaart u tijd, geld en overlast.

We gebruiken onder andere thermografie, akoestische detectie en endoscopie om de exacte locatie van het lek te bepalen.

Veelvoorkomende signalen zijn vochtplekken, schimmelgeur, loskomende verf of pleister, een onverklaarbaar hogere waterfactuur, natte vloeren, of het geluid van stromend water zonder dat er een kraan openstaat. Bij twijfel is een snelle controle verstandig om gevolgschade te beperken.

Ja, al kan een “intermittent” lek uitdagender zijn. Extra info helpt: wanneer gebeurt het (na douchen, bij regen, bij verwarming aan)? Met gerichte testen proberen we het lek te triggeren en toch correct te lokaliseren.

Aanvoerlek is leidingwater onder druk (kan continue drukverlies geven). Afvoerlek treedt vaak op bij gebruik (douche, lavabo, vaatwasser). Door gerichte testen bepalen we snel welk type lek je hebt.

Ja. Niet alle vochtproblemen komen door een lek. Soms is er sprake van condens of ventilatieproblemen. Met vochtmetingen, analyse en observaties bepalen we of het om een echte lekkage gaat of om een andere oorzaak.

Ja. Ook bij nieuwbouw kunnen fouten voorkomen (koppelingen, doorvoeren, afschot, afvoerverbindingen). Lekdetectie helpt om snel en gericht te bepalen waar het probleem zit, met minimale schade.

De duur hangt af van het type lek en de bereikbaarheid. Gemiddeld duurt een lekdetectie tussen 1 en 2,5 uur. Bij complexe situaties (bv. leidingen in chape of meerdere zones) kan dit langer zijn. We werken steeds gericht om tijd en breekwerk te beperken.

Ja. In appartementen houden we rekening met mogelijke impact op buren boven/onder. We werken netjes en gericht en geven duidelijke info die nuttig is voor syndicus, verzekering en hersteller.

Bij voorkeur wel, omdat we soms toegang nodig hebben tot meerdere ruimtes en we kort afstemmen over je installatie en observaties. Als je niet aanwezig kan zijn, kan iemand anders de toegang regelen.

Maak de verdachte zones toegankelijk (kastjes leegmaken, luikjes vrij), noteer wanneer het probleem begon en wat je merkte (drukverlies, vochtplek, geur). Foto’s en info over je installatie helpen om sneller te werken.

Ja. Je ontvangt een duidelijk rapport met vaststellingen, meetresultaten, vermoedelijke oorzaak en een praktisch advies voor herstelling. Dit is ook handig voor je verzekering of aannemer.

We zijn actief in heel Vlaanderen. Gent is onze kernregio, maar we komen ook in andere provincies wanneer een plaatsbezoek nodig is. Bij je aanvraag geef je je locatie door en we plannen de snelste optie in.

Ja. Lekken in de chape of vloer sporen we op met een combinatie van druktesten, thermografie en gerichte metingen. Zo beperken we breekwerken en hoef je niet “op goed geluk” open te breken.

Ja. Bij vloerverwarming zoeken we gericht naar het probleem met druktesten en warmtescans. We bepalen zo nauwkeurig mogelijk de zone waar het lek zit, zodat eventuele kapwerken beperkt blijven.

Een dalende keteldruk wijst vaak op waterverlies door een lek op leidingen, radiatoren, koppelingen of onderdelen van de installatie. Soms speelt ook het expansievat of de veiligheidsklep mee. Met gerichte controle bepalen we de echte oorzaak.

Ja. Bij badkamers kijken we naar mogelijke oorzaken zoals afvoerlek, aanvoerlek, slechte sifon, insijpeling via voegen of problemen rond inbouwkranen. Met vochtmetingen en gerichte inspectie maken we het onderscheid duidelijk.

Ja. Inbouwkranen kunnen lekken via aansluitingen of verborgen leidingen. We combineren metingen en gerichte controle om te bepalen of het om aanvoer, afvoer of insijpeling gaat.

Ja. Afvoerproblemen onderzoeken we gericht (bv. met inspectie en metingen afhankelijk van de situatie). Zo vinden we barsten, slechte verbindingen, verzakkingen of verstoppingen die lekkage veroorzaken.

Ja. Bij insijpeling onderzoeken we dak, gevel, doorvoeren, koepels en aansluitingen. We combineren observatie, vochtanalyse en waar nuttig thermografie om te begrijpen waar het water binnenkomt en hoe het zich verspreidt.

Bij ernstige lekkage: sluit de hoofdkraan, zet indien nodig de ketel/boiler uit en bescherm je spullen tegen water. Noteer waar je water ziet en maak foto’s. Daarna kan lekdetectie de oorzaak snel lokaliseren.

Ja. Na de detectie geven we een duidelijk hersteladvies. Indien je wil, kunnen we ook een voorstel maken voor herstelling of je correct doorverwijzen naar de juiste aanpak.